- 08
- 04
- 2008
“My name is Bond, James Bond”
BoConcept n'échappe pas à la règle de l’auto-évaluation.
Pour assurer à ses clients un contrôle de qualité constant, des agents très spéciaux n'hésitent pas à prendre tous les risques. S'infiltrer incognito au sein du magasin, et mener leur mission façon 007 est leur lot quotidien. L'enquête commence en toute discrétion : derrière des lunettes noires, rien ne leur échappe ! Camouflés en costume cravate ou à l’inverse en version sportswear, sourire étincelant en compagnie d'une brune plantureuse ou d’un oncle aux implants capillaires fournis, consciencieusement, ils prennent note de tout. Accueil, connaissance des produits, méthodes de vente, service…
Après avoir remis un rapport détaillé au Boss, ils filent ensuite vers une nouvelle mission au volant de leur bolide dernier cri ou à bicyclette. Afin d'améliorer les services et de satisfaire le plus impartial des clients, les conclusions de cette visite inopinée sont ensuite analysées par les équipes des magasins…
Avant qu’un nouveau client mystère ne revienne se glisser dans la peau de Sean Connery !




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